Hotel Furni luôn coi trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và chỉ sử dụng cho các mục đích phù hợp, minh bạch.

1. Thông tin được thu thập

Khi khách hàng mua sắm hoặc liên hệ, chúng tôi có thể thu thập:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.

  • Thông tin công ty/tổ chức (nếu có).

  • Thông tin phản hồi, yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.

2. Cách sử dụng thông tin

Hotel Furni sử dụng thông tin cá nhân nhằm:

  • Xác nhận đơn hàng và giao hàng nhanh chóng, chính xác.

  • Liên hệ chăm sóc khách hàng, bảo hành, bảo trì sản phẩm.

  • Gửi thông báo, ưu đãi, chương trình khuyến mãi (chỉ khi khách hàng đồng ý).

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.

3. Bảo mật & chia sẻ thông tin

  • Hotel Furni áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo mật dữ liệu.

  • Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba ngoại trừ:

    • Đối tác vận chuyển để giao hàng.

    • Yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có thể:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

  • Từ chối nhận email, tin nhắn quảng cáo từ Hotel Furni.

  • Liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ về dữ liệu cá nhân.

5. Thay đổi chính sách riêng tư

Hotel Furni có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website chính thức.

6. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách riêng tư, Quý khách vui lòng liên hệ:

📍 Hotel Furni – 77 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Việt Hưng, TP. Hà Nội.
📞 Hotline: 0983.757.261
📧 Email: hotelfurni.com@gmail.com

👉 Hotel Furni cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đồng hành lâu dài với sự tin tưởng và hài lòng.